Hipcall Geliştirici Bilgi Bankası / API

Telefon Görüşmelerinin Metine Çevrilmesi Standartı -New

Bu doküman telefon görüşmelerinin metine çevrilmesiyle ilgili firmamız tarafından önerilen bir standartı göstermektedir.

Güncellendi October 11, 2026
Oku 2 dk

Bu özellik şuan için sadece talep eden müşterilerimize açılmaktadır. Önerilerinizi Hipcall Geliştirme Formu üzerinden geliştirme ekibimize verebilirsiniz. Eğer düşünürseniz müşteri temsilcisinizle irtabata geçebilirsiniz.

Versiyon

Versiyon olarak semantic versiyonlama kullanılmaktadır. Şuanki versiyon v0.0.2'dır.

Örnek bir JSON

Aşağıdaki görüşme gerçek bir görüşme olmakla birlikte isimler, dahili numaraları vs değiştirilmiştir.

{
"output": {
"segments": [
{
"end": 2.28,
"text": "İyi günler, Zeynep. Ben nasıl yardımcı olabilirim?",
"start": 0.3,
"speaker": "1"
},
{
"end": 23.4,
"text": " Zeynep Hanım, Kerem ben. Sizi ben geri rahatsız ediyorum ama şeyi soracağım: Biz. 10 kullanıcıyız ya, ben şimdi bir tane kullanıcı tanımladım, Elif Hanım'ı; ama bir tane kullanıcı yok oldu. Bir tane 1050'yi silmek istedim.",
"start": 3.06,
"speaker": "2"
},
{
"end": 26.76,
"text": " Sayfaya geçmiştir, sizin 25 tahliye hakkınız var.",
"start": 23.58,
"speaker": "1"
},
{
"end": 32.88,
"text": " Anladım. Orada duruyor. Tamam, o kullanmadı. 25 dahili hakkım mı var benim?",
"start": 27.72,
"speaker": "2"
},
{
"end": 35.64,
"text": " Evet, evet, 25 dahili hakkınız kullanıyor.",
"start": 33.18,
"speaker": "1"
},
{
"end": 38.04,
"text": " Tamam, tamam. Kaybolunca korktum. Sildim mi acaba diye.",
"start": 35.82,
"speaker": "2"
},
{
"end": 40.08,
"text": " Yok, ikinci sayfaya geçmiş olabilir.",
"start": 38.16,
"speaker": "1"
},
{
"end": 51.84,
"text": " Okey, doğru söylüyorsunuz. İkinci sayfaya muhasebe de geçmiş. Peki bir soru daha: Ben birini silmek istiyorum, ona diyor ki grup kaydı var diyor. O ne demek?",
"start": 40.62,
"speaker": "2"
},
{
"end": 59.88,
"text": " Şöyle, daha önceden bağlı olduğu bir çağrı grubu, bir anons varsa önce oradan çıkarmanız gerekiyor bir dahili.",
"start": 52.56,
"speaker": "1"
},
{
"end": 66.6,
"text": " Anladım. Yok, şu anda 25 ise silmeme gerek yok. Sadece şifresini değiştirsem yeterli bunun. O zaman.",
"start": 60.06,
"speaker": "2"
},
{
"end": 68.64,
"text": " Evet, evet, 25 hakkınız var.",
"start": 67.02,
"speaker": "1"
},
{
"end": 73.44,
"text": " Tamam, 25 ise öyle. Ben 10 diye biliyordum. O zaman sorunumuz yok.",
"start": 68.82,
"speaker": "2"
},
{
"end": 74.28,
"text": " Tamamdır.",
"start": 73.98,
"speaker": "1"
},
{
"end": 76.92,
"text": " Tamam, teşekkür ederim. Çok sağ olun.",
"start": 74.94,
"speaker": "2"
}
]
},
"version": "0.0.2"
}

Bu makale yardımcı oldu mu?

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Aradığınızı bulamıyor musunuz? Bize ulaşın, yardımcı olalım.